Politika privatnosti i kolačića

Balkasa upravlja online platformom za oglase nekretnina, oglašavanje i tehnologiju. Lične podatke koristimo za rad Usluga, objavljivanje i promociju oglasa, obradu plaćanja, podršku korisnicima, zaštitu platforme, sprečavanje prevara, poštivanje zakona, unapređenje proizvoda, analitiku, komunikaciju s korisnicima i marketing Usluga tamo gdje je to dozvoljeno.

Kontrolor: Balkasa LLC, društvo s ograničenom odgovornošću iz Wyominga (identifikacioni broj subjekta u Wyomingu 42-002025549), 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Sjedinjene Američke Države. Kontakt: info@balkasa.com.

Ova politika se primjenjuje na lične podatke koji se obrađuju u vezi s Uslugama. Obavezna lokalna prava na privatnost primjenjuju se kada to zakon zahtijeva.

Možemo prikupljati podatke o računu i identitetu, podatke o provjeri poslovnih subjekata i agencija, podatke o oglasima i nekretninama, podatke iz komunikacija, podatke o plaćanju i poslovanju, podatke o uređaju, korištenju i tehničke podatke, marketinške postavke, evidenciju saglasnosti i podatke dobijene od pružalaca usluga, izdavača oglasa, agencija, investitora, pružalaca analitike, obrađivača plaćanja, dobavljača za sprečavanje prevara, javnih izvora, povezanih društava i korisnika koji komuniciraju s vama.

Oglasi i poslovni profili namijenjeni su javnom ili polujavnom prikazu. Sadržaj oglasa može biti prikazan posjetiocima, indeksiran u pretraživačima, dijeljen s partnerima za distribuciju, korišten u reklamama, uključen u tržišnu analitiku, keširan, arhiviran, preveden, preoblikovan ili prikazan u različitim formatima. Ne dostavljajte privatne lične podatke niti lične podatke trećih lica osim ako za to imate zakonsko pravo.

Lične podatke koristimo za pružanje i unapređenje Usluga, upravljanje računima, objavljivanje i rangiranje oglasa, obradu plaćanja i računa, pružanje podrške, provjeru korisnika i oglasa, slanje servisnih obavijesti, slanje marketinga tamo gdje je dozvoljeno, personalizaciju sadržaja, mjerenje učinka, otkrivanje prevara i zloupotreba, provođenje ugovora, poštivanje zakona, izradu analitike i tržišnih uvida, razvoj sistema platforme i podršku korporativnim transakcijama.

Kada se primjenjuju pravila poput GDPR-a, oslanjamo se na izvršenje ugovora, zakonske obaveze, legitimne interese i saglasnost kada je potrebna. Primjeri uključuju ugovor za račun i alate za oglase, zakonsku obavezu za porezne i računovodstvene evidencije, legitimne interese za sigurnost i sprečavanje prevara te saglasnost za kolačiće koji nisu neophodni, biltene ili ciljano oglašavanje kada je saglasnost potrebna.

U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, Balkasa može čuvati i koristiti javni sadržaj oglasa, podatke poslovnih profila, karakteristike nekretnina, medije oglasa, historiju cijena i dostupnosti, metrike angažmana, signale pretrage, signale kvaliteta i signale prevare za rad platforme, analitiku, tržišne informacije, razvoj proizvoda, oglašavanje, komercijalne uvide, deidentifikovane skupove podataka, rezervne kopije, usklađenost, revizije, sigurnost, rješavanje sporova i provođenje pravila. Obavezna prava na privatnost i dalje se primjenjuju na lične podatke.

Možemo koristiti kolačiće, piksele, lokalnu pohranu, SDK-ove, oznake i slične tehnologije za strogo neophodne funkcije, postavke, analitiku, personalizaciju i oglašavanje. Strogo neophodne tehnologije mogu se koristiti bez saglasnosti tamo gdje zakon to dozvoljava jer su potrebne za pružanje zatraženih Usluga.

Za korisnike u regijama u kojima je saglasnost potrebna, Balkasa će zatražiti saglasnost prije postavljanja kolačića koji nisu neophodni ili sličnih tehnologija. Korisnici trebaju moći prihvatiti sve, odbiti kolačiće koji nisu neophodni ili upravljati izborima, a analitika, oglašavanje, ponovno ciljanje i pikseli društvenih mreža koji nisu neophodni ne bi se trebali učitavati prije važeće saglasnosti kada je ona potrebna.

Lične podatke možemo otkriti primaocima koji pružaju hosting, usluge u oblaku, sigurnost, baze podataka, analitiku, vođenje evidencije, plaćanja, naplatu, poreze, računovodstvo, e-poštu, SMS, korisničku podršku, CRM, marketing, provjeru, provjeru sankcija, sprečavanje prevara, moderaciju, mape, pretragu, prevođenje, umjetnu inteligenciju, obradu podataka i oglašavanje, kao i agencijama, izdavačima oglasa, stručnim savjetnicima, regulatorima, sudovima, organima za provođenje zakona, državnim organima, učesnicima u korporativnim transakcijama i primaocima koje korisnik odredi svojom saglasnošću.

Balkasa može obrađivati podatke u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim državama u kojima poslujemo mi, naši pružaoci usluga ili partneri. Kada se primjenjuju pravila o prijenosu poput GDPR-a, koristit ćemo odgovarajuće zaštitne mjere gdje je potrebno, kao što su standardne ugovorne klauzule, procjene uticaja prijenosa, odluke o primjerenosti, učešće u Okviru za privatnost podataka gdje je primjenjivo ili drugi zakoniti mehanizam prijenosa.

Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za svrhe opisane u ovoj politici, osim ako zakon zahtijeva ili dozvoljava duži period. Podaci o računu uglavnom se čuvaju dok je račun aktivan, a zatim tokom razumnog perioda radi usklađenosti, prevara, sporova i revizije. Evidencije o plaćanju, računima, porezima i računovodstvu mogu se čuvati sedam godina ili duže kada je potrebno. Rezervne kopije, arhive, evidencije, deidentifikovani skupovi podataka i zakonski sačuvani zapisi mogu ostati i nakon zahtjeva za brisanje kada je to dozvoljeno zakonom.

Zavisno od vaše lokacije, možete imati pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu, povlačenje saglasnosti, prenosivu kopiju određenih podataka, odjavu od marketinga, odjavu od određenog ciljanog oglašavanja, prodaje ili dijeljenja gdje je primjenjivo, žalbu na odluku o privatnosti i podnošenje pritužbe organu za zaštitu podataka. Za ostvarivanje prava kontaktirajte info@balkasa.com.

Ako se GDPR primjenjuje, možete kontaktirati info@balkasa.com ili podnijeti pritužbu organu za zaštitu podataka u mjestu gdje živite ili radite, odnosno gdje je navodna povreda nastala.

Možete se odjaviti od marketinških poruka e-pošte putem veze za odjavu ili tako što ćete nas kontaktirati. I nakon odjave od marketinga možemo vam slati transakcijske, servisne, pravne, sigurnosne, obračunske poruke i poruke u vezi s računom.

Usluge nisu namijenjene djeci niti maloljetnicima. Da biste koristili Usluge, morate imati najmanje 18 godina ili dob punoljetstva u svojoj nadležnosti, ako je viša. Ne prikupljamo svjesno lične podatke djece.

Koristimo razumne administrativne, tehničke i organizacione zaštitne mjere namijenjene zaštiti ličnih podataka. Nijedan sistem nije potpuno siguran. Odgovorni ste za zaštitu svojih podataka za prijavu i korištenje sigurnih uređaja i mreža.

Možemo koristiti automatizovane sisteme za rangiranje oglasa, preporučivanje sadržaja, otkrivanje prevara, prepoznavanje neželjene pošte, moderaciju sadržaja, personalizaciju pretrage i mjerenje kvaliteta. Ti sistemi mogu uticati na vidljivost oglasa ili pregled računa. Kada primjenjivi zakon zahtijeva ljudski pregled, objašnjenje, žalbu ili pravo na prigovor, osigurat ćemo ih u skladu s tim zahtjevima.

Usluge mogu sadržavati veze na web-stranice trećih strana ili se integrisati s obrađivačima plaćanja, pružaocima mapa, analitičkim alatima, društvenim mrežama, komunikacijskim alatima ili drugim uslugama. Njihove prakse privatnosti uređene su njihovim vlastitim politikama.

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Ako su izmjene značajne, obavijestit ćemo vas e-poštom, obaviješću na kontrolnoj ploči, web-stranici ili u aplikaciji, odnosno na drugi razuman način kada je to potrebno.

Kontakt: info@balkasa.com.