Politika privatnosti i kolačića
Poslednje ažuriranje: 21. jul 2026.
Ova politika objašnjava kako Balkasa prikuplja, koristi, otkriva, čuva i štiti podatke o ličnosti u vezi sa sajtom balkasa.com, našim mobilnim iskustvima, kontrolnim tablama, komunikacijama, alatima za oglase, alatima za oglašavanje, API-jima i povezanim uslugama.
1. Sažetak
Balkasa upravlja onlajn platformom za oglase nekretnina, oglašavanje i tehnologiju. Podatke o ličnosti koristimo za rad Usluga, objavljivanje i promociju oglasa, obradu plaćanja, podršku korisnicima, zaštitu platforme, sprečavanje prevara, poštovanje zakona, unapređenje proizvoda, analitiku, komunikaciju sa korisnicima i marketing Usluga tamo gde je to dozvoljeno.
2. Rukovalac i kontakt podaci
Rukovalac: Balkasa LLC, društvo sa ograničenom odgovornošću iz Vajominga (identifikacioni broj subjekta u Vajomingu 42-002025549), 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Sjedinjene Američke Države. Kontakt: info@balkasa.com.
3. Oblast primene i regioni
Ova politika se primenjuje na podatke o ličnosti koji se obrađuju u vezi sa Uslugama. Obavezna lokalna prava na privatnost primenjuju se kada to zakon zahteva.
4. Podaci o ličnosti koje prikupljamo
Možemo prikupljati podatke o nalogu i identitetu, podatke o verifikaciji preduzeća i agencija, podatke o oglasima i nekretninama, podatke iz komunikacija, podatke o plaćanju i poslovanju, podatke o uređaju, korišćenju i tehničke podatke, marketinške postavke, evidenciju pristanka i podatke dobijene od pružalaca usluga, izdavača oglasa, agencija, investitora, pružalaca analitike, obrađivača plaćanja, dobavljača za sprečavanje prevara, javnih izvora, povezanih društava i korisnika koji komuniciraju sa vama.
5. Javni sadržaj oglasa
Oglasi i poslovni profili namenjeni su javnom ili polujavnom prikazivanju. Sadržaj oglasa može biti prikazan posetiocima, indeksiran u pretraživačima, deljen sa partnerima za distribuciju, korišćen u reklamama, uključen u tržišnu analitiku, keširan, arhiviran, preveden, preoblikovan ili prikazan u različitim formatima. Ne dostavljajte privatne podatke o ličnosti niti podatke o ličnosti trećih lica osim ako za to imate zakonsko pravo.
6. Kako koristimo podatke o ličnosti
Podatke o ličnosti koristimo za pružanje i unapređenje Usluga, upravljanje nalozima, objavljivanje i rangiranje oglasa, obradu plaćanja i računa, pružanje podrške, verifikaciju korisnika i oglasa, slanje servisnih obaveštenja, slanje marketinga tamo gde je dozvoljeno, personalizaciju sadržaja, merenje učinka, otkrivanje prevara i zloupotreba, sprovođenje ugovora, poštovanje zakona, izradu analitike i tržišnih uvida, razvoj sistema platforme i podršku korporativnim transakcijama.
7. Pravni osnovi za obradu
Kada se primenjuju pravila poput GDPR-a, oslanjamo se na izvršenje ugovora, zakonske obaveze, legitimne interese i pristanak kada je potreban. Primeri uključuju ugovor za nalog i alate za oglase, zakonsku obavezu za poresku i računovodstvenu evidenciju, legitimne interese za bezbednost i sprečavanje prevara i pristanak za kolačiće koji nisu neophodni, biltene ili ciljano oglašavanje kada je pristanak potreban.
8. Korišćenje i čuvanje podataka platforme
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Balkasa može čuvati i koristiti javni sadržaj oglasa, podatke poslovnih profila, karakteristike nekretnina, medije oglasa, istoriju cena i dostupnosti, metrike angažovanja, signale pretrage, signale kvaliteta i signale prevare za rad platforme, analitiku, tržišne informacije, razvoj proizvoda, oglašavanje, komercijalne uvide, deidentifikovane skupove podataka, rezervne kopije, usklađenost, revizije, bezbednost, rešavanje sporova i sprovođenje pravila. Obavezna prava na privatnost i dalje se primenjuju na podatke o ličnosti.
9. Kolačići i slične tehnologije
Možemo koristiti kolačiće, piksele, lokalno skladište, SDK-ove, oznake i slične tehnologije za strogo neophodne funkcije, postavke, analitiku, personalizaciju i oglašavanje. Strogo neophodne tehnologije mogu se koristiti bez pristanka tamo gde zakon to dozvoljava, jer su potrebne za pružanje zatraženih Usluga.
10. Izbori u vezi sa kolačićima
Za korisnike u regionima u kojima je pristanak potreban, Balkasa će zatražiti pristanak pre postavljanja kolačića koji nisu neophodni ili sličnih tehnologija. Korisnici treba da mogu da prihvate sve, odbiju kolačiće koji nisu neophodni ili upravljaju izborima, a analitika, oglašavanje, ponovno ciljanje i pikseli društvenih mreža koji nisu neophodni ne treba da se učitavaju pre važećeg pristanka kada je on potreban.
11. Kada delimo podatke
Podatke o ličnosti možemo otkriti primaocima koji pružaju hosting, klaud, bezbednost, baze podataka, analitiku, vođenje evidencije, plaćanja, naplatu, poreze, računovodstvo, imejl, SMS, korisničku podršku, CRM, marketing, verifikaciju, proveru sankcija, sprečavanje prevara, moderaciju, mape, pretragu, prevođenje, veštačku inteligenciju, obradu podataka i oglašavanje, kao i agencijama, izdavačima oglasa, stručnim savetnicima, regulatorima, sudovima, organima za sprovođenje zakona, državnim organima, učesnicima u korporativnim transakcijama i primaocima koje odredi korisnik svojim pristankom.
12. Međunarodni prenosi
Balkasa može obrađivati podatke u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama u kojima poslujemo mi, naši pružaoci usluga ili partneri. Kada se primenjuju pravila o prenosu poput GDPR-a, koristićemo odgovarajuće mere zaštite gde je potrebno, kao što su standardne ugovorne klauzule, procene uticaja prenosa, odluke o primerenosti, učešće u Okviru za privatnost podataka gde je primenljivo ili drugi zakonit mehanizam prenosa.
13. Rokovi čuvanja podataka
Podatke o ličnosti čuvamo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za svrhe opisane u ovoj politici, osim ako zakon zahteva ili dozvoljava duži period. Podaci o nalogu se uglavnom čuvaju dok je nalog aktivan, a zatim tokom razumnog perioda za usklađenost, prevare, sporove i reviziju. Evidencija o plaćanju, računima, porezima i računovodstvu može se čuvati sedam godina ili duže kada je to potrebno. Rezervne kopije, arhive, evidencije, deidentifikovani skupovi podataka i zapisi sačuvani na osnovu zakona mogu ostati i nakon zahteva za brisanje kada je to zakonom dozvoljeno.
14. Vaša prava na privatnost
U zavisnosti od vaše lokacije, možete imati pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu, povlačenje pristanka, prenosivu kopiju određenih podataka, odjavu od marketinga, odjavu od određenog ciljanog oglašavanja, prodaje ili deljenja gde je primenljivo, žalbu na odluku o privatnosti i pritužbu organu za zaštitu podataka. Za ostvarivanje prava kontaktirajte info@balkasa.com.
15. Prava i pritužbe u EU/EEA
Ako se GDPR primenjuje, možete kontaktirati info@balkasa.com ili podneti pritužbu organu za zaštitu podataka u mestu gde živite ili radite, odnosno gde je navodna povreda nastala.
16. Marketinške poruke
Možete se odjaviti od marketinških imejlova putem veze za odjavu ili tako što ćete nas kontaktirati. I nakon odjave od marketinga možemo vam slati transakcione, servisne, pravne, bezbednosne, obračunske poruke i poruke u vezi sa nalogom.
17. Privatnost dece
Usluge nisu namenjene deci niti maloletnicima. Da biste koristili Usluge, morate imati najmanje 18 godina ili uzrast punoletstva u svojoj nadležnosti, ako je viši. Ne prikupljamo svesno podatke o ličnosti dece.
18. Bezbednost
Koristimo razumne administrativne, tehničke i organizacione mere zaštite namenjene zaštiti podataka o ličnosti. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan. Odgovorni ste za zaštitu svojih podataka za prijavu i korišćenje bezbednih uređaja i mreža.
19. Automatizovana obrada
Možemo koristiti automatizovane sisteme za rangiranje oglasa, preporuku sadržaja, otkrivanje prevara, prepoznavanje neželjene pošte, moderaciju sadržaja, personalizaciju pretrage i merenje kvaliteta. Ti sistemi mogu uticati na vidljivost oglasa ili pregled naloga. Kada primenljivi zakon zahteva ljudsku proveru, objašnjenje, žalbu ili pravo na prigovor, obezbedićemo ih u skladu sa tim zahtevima.
20. Veze i usluge trećih lica
Usluge mogu sadržati veze ka veb-sajtovima trećih lica ili se povezivati sa obrađivačima plaćanja, pružaocima mapa, analitičkim alatima, društvenim mrežama, komunikacionim alatima ili drugim uslugama. Njihove prakse privatnosti uređene su njihovim sopstvenim politikama.
21. Izmene ove politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Ako su izmene značajne, obavestićemo vas imejlom, obaveštenjem na kontrolnoj tabli, veb-sajtu ili u aplikaciji, odnosno na drugi razuman način kada je to potrebno.
22. Kontakt
Kontakt: info@balkasa.com.